Política de Devolución

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Devoluciones

Toda venta es final, debido a la naturaleza de los productos no se aceptan cambios o devoluciones garantizando de esta manera que todo producto recibido es completamente nuevo.

En caso de recibir un producto diferente al de tu orden de compra comunícate al correo: [email protected] o al teléfono: 2411818002 para llegar a la solución correspondiente.

Reembolsos

Aplican en las siguientes situaciones

• El tiempo de entrega excede de los 30 días hábiles desde la fecha de compra sin que el cliente reciba el producto.

• Sí, se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.

• Sí, el cliente decide cambiar su método de pago.